Politika dostave

Last Updated: January 2026

Uvod/Cilj

Ova Politika dostave opisuje uvjete i odredbe koji se primjenjuju na sve narudžbe izvršene putem web stranice liyepo. Cilj ove politike je osigurati transparentnost i jasnoću u vezi s procesom dostave, pravima i obvezama korisnika, kao i pravima i obvezama liyepo u vezi s isporukom proizvoda.

Opseg i primjenjivost

Ova politika se primjenjuje na sve korisnike koji naručuju proizvode putem web stranice liyepo. Korištenjem naše web stranice i naručivanjem proizvoda, korisnici pristaju na uvjete navedene u ovoj politici.

Definicije

  • Korisnik: Svaka fizička ili pravna osoba koja koristi web stranicu liyepo za naručivanje proizvoda.
  • Proizvod: Svaki predmet koji se nudi na prodaju putem web stranice liyepo.
  • Dostava: Proces isporuke proizvoda korisniku na adresu koju je korisnik naveo prilikom narudžbe.

Glavni sadržaj politike

1. Proces naručivanja

Korisnici mogu izvršiti narudžbu putem web stranice liyepo odabirom proizvoda i slijedeći upute za naručivanje. Nakon što korisnik završi narudžbu, primit će potvrdu putem e-pošte koja sadrži detalje o narudžbi.

2. Troškovi dostave

Troškovi dostave bit će jasno navedeni tijekom procesa naručivanja. liyepo zadržava pravo na promjenu troškova dostave, a korisnici će biti obaviješteni o svim promjenama prije završetka narudžbe.

3. Vrijeme isporuke

Vrijeme isporuke može varirati ovisno o lokaciji korisnika i dostupnosti proizvoda. liyepo će se truditi isporučiti proizvode u najkraćem mogućem roku, ali ne jamči određeno vrijeme isporuke. U slučaju kašnjenja, korisnici će biti obaviješteni putem e-pošte.

4. Praćenje narudžbe

Korisnici će imati mogućnost praćenja statusa svoje narudžbe putem poveznice koja će biti uključena u e-poštu s potvrdom narudžbe.

5. Odbijanje isporuke

Korisnici imaju pravo odbiti isporuku proizvoda u slučaju da je proizvod oštećen ili neispravan. U tom slučaju, korisnici trebaju kontaktirati liyepo putem e-pošte na [email protected] ili telefonom na +3850915385319.

Prava i obveze korisnika

  • Korisnici su dužni osigurati točne i potpune informacije prilikom naručivanja.
  • Korisnici su odgovorni za pružanje ispravne adrese za dostavu.
  • Korisnici su dužni pregledati proizvode odmah nakon isporuke i obavijestiti liyepo o bilo kakvim problemima u roku od 14 dana.

Ograničenja i odricanja

liyepo ne snosi odgovornost za bilo kakve gubitke ili štete koje proizlaze iz kašnjenja u isporuci, osim ako je takvo kašnjenje uzrokovano namjernim ili grubim nemarom liyepo. U svim slučajevima, maksimalna odgovornost liyepo ograničena je na iznos koji je korisnik platio za proizvod.

Zaštita podataka/ sigurnost

liyepo se obvezuje zaštititi osobne podatke korisnika u skladu s važećim zakonima o zaštiti podataka, uključujući Opću uredbu o zaštiti podataka (GDPR). Detalji o obradi osobnih podataka mogu se pronaći u našoj Politici privatnosti.

Izmjene politike

liyepo zadržava pravo izmjene ove Politike dostave u bilo kojem trenutku. Sve izmjene bit će objavljene na web stranici liyepo i stupit će na snagu odmah nakon objave. Korisnici su odgovorni za redovito pregledavanje ove politike kako bi bili informirani o svim promjenama.

Kontakt informacije

Za sva pitanja ili nedoumice u vezi s ovom politikom, korisnici se mogu obratiti liyepo putem:

  • Telefon: +3850915385319
  • Email: [email protected]
  • Adresa: Green Gold Center, 2A Radnička cesta, Floor 5, Office 12, Zagreb, 10000, Croatia.

Pravo i nadležnost

Ova Politika dostave podliježe zakonima Republike Hrvatske. Svi sporovi koji proizlaze iz ove politike rješavat će se pred nadležnim sudovima u Hrvatskoj.